個人情報について

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個人情報保護に関する基本方針

 菊川市立総合病院(以下「当院」)では職員一人ひとりが思いやりの心をもち地域のみなさまに信頼される明るい病院をめざし、医療の質の向上、安全な医療提供に努めております。「患者様の個人情報」につきましても適切に保護し管理することが非常に重要であると考えております。患者様の健康状態に応じて迅速に的確な医療を提供させて頂くためには、患者様に関する様々な医療情報が必要です。患者様と確かな信頼関係を築き上げ、安心して医療サービスを受けて頂くために、患者様の個人情報の安全な管理は必須です。当院では、以下の個人情報保護方針を定め確実な履行に努めます。

  1. 個人情報の収集について
     当院が患者様の情報を収集する場合、診療・看護及び患者様の医療にかかわる範囲で行います。その他の目的に個人情報を利用する場合は利用目的を、あらかじめお知らせし、ご了解を得た上で実施いたします。ウエブサイトで個人情報を必要とする場合も同様にいたします。
  2. 個人情報の利用および提供について
     当院は、患者様の個人情報の利用につきましては以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて使用いたしません。
    ◎患者様の了解を得た場合
    ◎個人を識別あるいは特定できない状態に加工して利用する場合
    ◎法令等により提供を要求された場合
     当院は、法令の定める場合等を除き、患者さんの許可なく、その情報を第三者に提供いたしません。
  3. 個人情報の適正管理について
     当院は、患者様の個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、患者様の個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざん又は患者様の個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。
  4. 個人情報の確認・修正等について
     当院は、患者様の個人情報について患者さんが開示を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し、当院の「診療録等の開示に関する指針」に従って対応いたします。また、内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合も、調査し適切に対応いたします。
  5. 問合せの窓口
     当院の個人情報保護方針に関してのご質問や患者様の個人情報のお問い合わせは下記の窓口でお受けいたします。
     <個人情報相談窓口> 医事課中央カウンター5番窓口(入院窓口)(困りごと、相談窓口)
  6. 法令の遵守と個人情報保護の仕組みの改善
     当院は、個人情報の保護に関する日本の法令、その他の規範を遵守するとともに、上記の各項目の見直しを適宜行い、個人情報保護の仕組みの継続的な改善を図ります。

平成18年4月1日  菊川市立総合病院  院長 村田 英之

個人情報の利用目的

当院では、患者様の個人情報については以下の目的に利用し、その扱いには万全の体制で取り組んでいます。なお、疑問などがありましたら担当窓口にお問い合わせください。
当院での患者様の個人情報の利用目的は

  1. 院内での利用
    1. 患者様に提供する医療サービス
    2. 医療保険事務
    3. 入退院等の医療管理
    4. 会計・経理
    5. 当該患者様への医療サービスの向上
    6. 院内医療実習への協力
    7. 医療の質の向上を目的とした院内症例研究
    8. その他、患者様にかかる管理運営業務
  2. 院外への情報提供としての利用
    1. 他の病院、診療所、助産院、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者との連携
    2. 他の医療機関からの照会への回答
    3. 患者様の診療等のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
    4. 検体検査業務等の業務委託
    5. ご家族等への病状説明
    6. 保険事務の委託
    7. 審査支払い機関への診療報酬明細書(レセプト)の提供
    8. 審査支払い機関又は保険者からの照会への回答
    9. 事業者等から委託を受けた健康診断にかかる、事業者等へのその結果通知
    10. 医師賠償責任保険等にかかる、医療に関する専門の団体や保険会社等への相談又は届出等
    11. その他、患者様への医療保険事務に関する利用
  3. その他の利用
    1. 医療サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
    2. 症例検討・研究及び剖検・臨床病理検討会等の死因検討
    3. 研究、治験及び市販後臨床試験の場合。関係する法令、指針に従い進める。
    4. 治療経過及び予後調査、満足度調査や業務改善のためのアンケート調査
    5. 学会・医学誌等への発表。特定の患者様、利用者・関係者の症例や事例の学会、研究会、学会誌等での報告は、氏名、生年月日、住所等を消去することで匿名化する。匿名化困難な場合は、本人の同意を得る。
    6. 医療事故等の報告
    7. 外部監査機関への情報提供
    8. その他、患者様の利益になると考えられる場合
  1. 上記のうち、他の医療機関等への情報提供について同意しがたい事項がある場合には、その旨を担当窓口までお申し出ください。
  2. お申し出がないものについては、同意していただけたものとして取り扱わせていただきます
  3. これらのお申し出は、後からいつでも撤回、変更等をすることができます。

 

平成18年4月1日  菊川市立総合病院  院長 村田 英之

診療情報の提供および個人情報の保護に関するお知らせ

当院は、患者様への説明と納得に基づく診療(インフォームド・コンセント)および個人情報の保護に積極的に取り組んでおります。

  1. 診療情報の提供
    ご自身の病状や治療について質問や不安をお持ちの場合は、ご遠慮なく、担当医師または看護師に質問し、説明を受けてください。この場合には、特別の手続きは必要ありません
  2. 診療情報の開示
    ご自身の診療記録の閲覧や謄写をご希望の場合は、「医事課中央カウンター⑤番入院窓口」に開示をお申し出ください。但し、本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合等、法的に開示できない場合があります。また、開示・謄写に必要な実費をいただきますので、ご了承ください。
  3. 個人情報の内容訂正・利用停止
    個人情報とは、氏名、住所等の特定の個人を同定できる情報を言います。
    当院が保有する個人情報が事実と異なるとお考えになる場合は、内容の訂正・利用停止を求めることができます。担当医師または「医事課中央カウンター⑤番入院窓口」にお申し出ください。調査の上、対応いたします。
  4. 個人情報の利用目的
    個人情報は以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて利用いたしません。
    病院運営、教育・研修、行政命令の遵守、他の医療・介護・福祉施設との連携等のために、個人情報を利用することがあります。また、外部機関による病院評価、学会や出版物等で個人名が特定されないかたちで報告することがあります。
    当院は卒後臨床研修病院および医療専門職の研修病院に指定されており、研修・養成の目的で、研修医および医療専門職の学生等が、診療、看護、処置などに同席する場合があります。
  5. ご希望の確認と変更
    治療、外来予約(診察・検査・処置・指導等)や入院予定の変更、療養給付・保険証等の確認等、緊急性を認めた内容について、患者さんご本人に連絡する場合があります。
    ただし、事前に各科外来窓口または②番再診受付までお申し出があった場合は、連絡いたしません。
    外来等での氏名の呼び出しや、病室における氏名の掲示を望まない場合には、お申し出下さい。
    ただし、事故防止・安全確保のためには、呼名および氏名の掲示が望ましいと考えます。
    電話あるいは面会者からの、部屋番号等の問い合わせへの回答を望まない場合には、お申し出下さい。
    身体上または宗教上の理由等で、治療に関して特別の制限やご希望がある方はお申し出下さい。
    一度出されたご希望であっても、いつでも変更することが可能です。お気軽にお申し出下さい。
  6. 相談窓口
    ご質問やご相談は、各部署責任者または以下の個人情報保護相談窓口をご利用下さい。

個人情報保護相談窓口  医事課中央カウンター⑤番入院窓口
平成17年4月1日   菊川市立総合病院 院長 村田 英之